Twentify olarak 13-16 Şubat 2020 arasında cinsiyet, yaş, sosyoekonomik durum ve bölgesel bazda Türkiye’yi temsil eden 1.043 kişiyle online etkinlikler üzerine bir araştırma gerçekleştirdik. Araştırmamızda online etkinliklere katılım durumunu, beklentileri ve algıyı irdeledik.
Araştırmaya ait sonuçları içeren rapor dökümanını aşağıdaki linkten indirebilir ya da bu sayfadan okumaya devam edebilirsiniz.
Katılımcıların %12’si geçtiğimiz bir sene içinde online bir tiyatro, konser veya gösteriye katıldığını ifade ediyor (Tiyatro %6; konser/gösteri %10). Online etkinliklere katılımda cinsiyet ve yaş açısından anlamlı farklar bulunmuyor fakat kültür tüketiminin sosyoekonomik durumla güçlü bir bağı olduğu gözlemleniyor. Buna paralel şekilde daha fazla ödemeli/premium online servis üyeliği olanların online etkinliklere katılma yükseliyor. Hiçbir ödemeli servis kullanmayanların sadece %4’ü bu etkinliklere katılım gösterirken 3 ve daha fazla servis üyeliği olanlarda bu oran %27’ye çıkıyor. Ödemeli online servis üyeliği olanların pandemi öncesindeki kültür tüketiminin daha yüksek olduğu düşünülürse, bu grubun online etkinliklere ilgisinde teknoloji adaptasyon kabiliyetinden ziyade genel kültür ilgisi ve alım gücünün etkisini daha kuvvetli olduğu söylenebilir. Benzer ayrışmalar biletli ve biletsiz online etkinlik ayrımında da görülüyor.
Etkinlikler en yoğun olarak Youtube (%74) ve Instagram (%71) üzerinden takip ediliyor. Online etkinlikler çoğunlukla akıllı telefonlardan izleniyor. Bunu bilgisayar/laptop takip ediyor.
Tüm katılımcılardan biletli online etkinliğe katılma konusunda önem verdikleri ve önemsiz buldukları konuları ifade etmeleri istendi. Sahne alan sanatçılar ve bilet fiyatları biletli online etkinliklerde karar kriterlerinin başında geliyor. Hangi cihazlardan izlenebildiği veya düzenleyen kurum önem sıralamasında sonlarda yer alıyor.
Öte yandan şimdiye kadar bir online etkinliğe katılmış olanlarda bilet fiyatı karar aşamasında önemini kaybederken, içeriğin izleme kalitesine ilişkin konular biraz daha ağırlık kazanıyor.
Biletli online etkinliklere katılanlar tam anlamıyla memnun olmamışa benziyor. Etkinliği fiziksel ortamında deneyimleyememek dolayısıyla aynı heyecanı yakalayamamak yanında internet kesintilerinin yarattığı rahatsızlıklar memnuniyeti düşürüyor.
Daha sık online bilet almanın önündeki en önemli bariyer fiyatlar. Bu durum geçtiğimiz sene online biletli/biletsiz etkinliklere katılmış olanlarda ve kısıtlamaların olup olmamasına göre değişmiyor. Bununla birlikte online etkinliklere katılanlar tüm önerilere diğer insanlardan daha fazla önem veriyor.
Sormak istediğiniz sorular için info@twentify.com mail adresinden bize ulaşabilirsiniz.