Sosyal Medya Kullanımı ve Psikoloji Üzerine Etkileri

Sosyal medya, modern yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Milyonlarca insan her gün Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok gibi platformlarda vakit geçiriyor. Bu durum, sosyal medyanın psikolojik etkilerini daha yakından incelemeyi zorunlu hale getiriyor. Bu yazıda, sosyal medya kullanımının psikoloji üzerindeki etkilerini, hem olumlu hem de olumsuz yönleriyle ele alacağız ve bu etkileri nasıl dengeleyebileceğimiz konusunda öneriler sunacağız.

 

Blog'a Geri Dönün

Tüketici Nabzı: İftar Alışverişi Araştırması

Ramazan’da tüketicilerin gıda alışverişlerini nereden ve ne sıklıkla yaptıklarını ve tercih sebeplerini 3 saatte öğrenmek ister miydiniz? Twentify sizin için araştırdı.

Dönemsel alışveriş gıda perakendesi markaları için oldukça büyük önem taşıyor — çünkü her ne kadar satın alınan ürünler yiyecek ve içecek markaları olsalar da, tüketicilerin satın aldıkları satış noktalar, market markasının onlarda yarattığı algıya ve pazarlamaya göre şekilleniyor.

1_CjqtJf2EwHSInubqjpUeHQ

İftarda tüketicilerin satın almalarını hangi kanaldan gerçekleştirdiklerini, kanal tercih sebeplerini ve ne sıklıkla alışveriş yaptıklarını anlamak adına, bir Tüketici Nabzı çalışması gerçekleştirdik. Peki bu çalışmada tüketicilere neler sorduk?

Tüketicilere 3 soru sorarak, hızlı bir şekilde nabızlarını tutmaya çalıştık. Sorularımız şu şekildeydi;

  1. İftar’da sebze / meyve ve gıda ürünleri alışverişlerini hangi kanallardan gerçekleştiriyorsun?
  2. Lütfen bu kanalı tercih etme sebeplerini seç.
  3. Ne sıklıkla 30TL üstü alışveriş yapıyorsunuz?

Katılımcı Demografisi

Tüketici Nabzı çalışmasını, 3 saat içerisinde, 500 kişinin katılımıyla Bounty mobil uygulamamız üzerinden gerçekleştirdik. %50'si kadın, %50'si erkek katılımcıların bulunduğu bu çalışmada, katılımcıların %50.60'ı 18–24 yaş arasında, %38.60'ı 25–35 yaş arasında, %8.60'ı 36–45 yaş arasında, %2.20'si ise 45 yaş üzerinde bulunmakta.

Hazırsanız, tüketicilerin nabzının iftar alışverişinde nasıl attığına göz atalım.

İftar alışverişinde hangi kanallar tercih ediliyor?

Ramazan ayının en büyük yaygın tüketim davranışı, iftar akşamlarında hazırlanan sofralar. Peki, tüketiciler bu sürekli alışveriş davranışlarını hangi tip noktalardan geçekleştiriyorlar?

Genel istatistiklerde en çok tercih edilen ilk üç kanala baktığımız zaman, birinci sırada %66.00 ile indirim marketleri (ŞOK, BİM, A101 vb.), %38.20 ile ulusal zincir marketler (Migros, Carrefour, Real vb.), %22.40 ile ise mahalle manavı bulunuyor.

1_nAi-uFD-7-sx_Sh9GMQxog

Tüm kanallara göz attığımızda ise, aşağıdaki sıralamayı elde ediyoruz;

  • %66.00 İndirim Marketleri
  • %38.20 Ulusal Zincir Marketler
  • %22.40 Mahalle Manavı
  • %17.20 Lokal Marketler
  • %10.60 Bakkal / Tekel
  • %1.60 Online Alışveriş Kanalları

Kadınlar ve erkeklerin kaç kanaldan alışveriş yaptıklarına göz attığımızda ise, kadınlar ortalama 1.7 kanaldan alışveriş yaparken, erkekler 1.6 kanaldan alışveriş gerçekleştiriyor — yani kadınların alışverişte daha temkinli ve daha çok gözlem yaparak hareket ettiklerini söyleyebiliriz.

Alışveriş kanallarının tercih sebepleri neler?

Tüketicilerin alışveriş yaptıkları alışveriş kanal tercihlerine göz attığımızda, en güçlü 2 yanıt %67.20 ile fiyat uygunluğu ve %61.00 ile mağazanın haneye olan yakınlığı olarak belirtiliyor.

Bu cevapları, %21.60 ile ürün çeşitliliği, %20.80 ile ürün kalitesi ve %18.20 ile etkileyici promosyonlar/indirimler takip ediyor.

1_eOvdmQNwT4cy15HsDZCihQ

Katılımcıların birden fazla seçenek seçmelerine izin verilmiştir.

Ne sıklıkla iftar alışverişi yapılıyor?

Tüketicilere ne sıklıkla 30TL üzerinde iftar alışverişi yaptıklarına baktığımızda, tüketicilerin %43.80'i ‘2–3 Günde Bir’, %26.20'si ‘Haftada Bir’, %20.20'si ‘5–6 Günde Bir’ ve %9.80'i ise ‘Her Gün’ yanıtını veriyor.

1_M1VXB7RWeGgJcr6ey9Or2Q

Kadın ve erkeklerin alışveriş sıklıklarını ayrı incelediğimiz zaman, kadınların erkeklere göre daha yüksek sıklıkta alışveriş gerçekleştiriyor. Dolayısıyla, hanenin iftar alışverişini sağlayan kadınların tercihlerini göz önünde bulundurmanın markalara fayda sağlayabileceğini belirtebiliriz.

Twentify Tüketici Nabzı

Twentify’ın sunduğu ‘Tüketici Nabzı’ ile birlikte, aklınıza takılan 3 soruyu hızlıca cinsiyet ve yaşa göre hedefleyebileceğiniz 500 kişiye sorabilir, saatler içerisinde araştırmanızın geri dönüşünü alabilirsiniz.

Çağlar Bozkurt
YAZAR HAKKINDA | Çağlar Bozkurt
Co-founder and CMO at Twentify. Leading marketing at Twentify, and fixing the way brands understand consumers and shoppers.
Son Yazılar

Sosyal Medya Kullanımı ve Psikoloji Üzerine Etkileri

Sosyal medya, modern yaşamın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Milyonlarca insan her gün Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok gibi platformlarda va...

Devamını Oku

Blok Zinciri: Dijital Dünyanın Devrimci Teknolojisi

Blok zinciri teknolojisi, Satoshi Nakamoto'nun 2008 yılında yayınladığı Bitcoin makalesinde ortaya atılan bir kavram olmasına rağmen, günümüzde finans...

Devamını Oku

28 Ocak: Dijital Dünyamızda Veri Korumanın Önemine Dair Bir Farkındalık Günü

Günümüzde dijitalleşme, hayatımızın hemen her alanına nüfuz etmiş durumda. Bu sürecin merkezinde ise 'veri' yer alıyor. 28 Ocak Veri Koruma Günü bilin...

Devamını Oku

Uzaktan Çalışmanın Yükselişi: Dijital Göçebelik ve Yeni Çalışma Kültürü

2020 yılında başlayıp günümüzde dahi etkileri süren pandemi, iş dünyasında da köklü değişikliklere sebep oldu. Ofislerden evlere, sabit çalışma saatle...

Devamını Oku