Not rendering correctly? View this email as a web page here.

8 Aralık 2020

Merhaba!

E-ticaretin büyük cuma indirimleri sonrasında, reklamların tekrar azalma trendine girdiği kısa bir sürece girdik; ancak bu duruma yılbaşı öncesi olan hafif sessizlik diyebiliriz - çünkü çok yakında bu durum tekrar eski haline gelecek. Bunlarla beraber, art arda gelen aşı testleri ile ilgili pozitif açıklamalar ve aşı dağıtım tarihlerinin konuşulmaya başlanması, Türkiye’de ve Dünya’da yükselişe geçen vaka sayılarına karşın bize umut veriyor. 2021’i, ve tabi ki eski hayatlarımıza dönme ihtimalimizi dört gözle bekliyoruz.

2020 yılı sadece günlük yaşamı distopik bir gerçekliğe sürüklemedi elbette. 2020 yılına dair sektörel beklentiler, tahminler, şirketlerin reklam harcamaları, ve global ekonomi alt üst olmuş durumda. Bazı sektörler - e-ticaret gibi - pandemi etkisiyle büyüme ivmesini astronomik bir şekilde arttırırken, bazı sektörler - eğlence, ulaşım, ya da turizm - pandemide durma noktasına geldi. Influencer Marketing Hub, geçtiğimiz Eylül ayında 2020 yılında pandeminin farklı ülkelerdeki ekonomik sonuçlarını derlediği geniş çaplı bir araştırma yayınladı.

Araştırma pandemi boyunca yayınlanmış, farklı ülkelerden katılımcıların olduğu birçok araştırma çalışmasını bir araya getirerek pandemi sonuçlarına dair global bir perspektif oluşturuyor. Biz de Brief’in bu sayısında, sizler için bazı önemli gördüğümüz sonuçları derledik.

  • Mart ayında, eMarketer radyo reklam harcamalarının 2020 yılında %1 düşeceğini tahmin etmişti. Sektörün şu anki beklentisi radyo reklamcılığının 2020 yılında %25 düşüş göstermiş olması yönünde.
  • Pandemi nedeniyle 2020 yılında markaların %60’ının toplam reklam harcamalarını azaltmış olması bekleniyor.
  • Bütçe kısıtlamalarından negatif olarak en yüksek oranda etkilenen reklam türü görüntülü reklamlar (display advertising) olmuş. Bu durumu, bütçeleri azalan pazarlama departmanlarının dönüşüme/satışa daha az direkt katkı sağlayan bu reklam türünü gözden çıkarmaları olarak yorumlamak mümkün.

 

increase_in_ad_spend

 

  • Pandemi daha önce de bahsettiğimiz üzere, her sektöre eşit davranmadı; bazı sektörlerin reklam harcamaları artış göstermeye devam etti. Bu artışlarda, reklam harcamaları %52 artış gösteren habercilik sektörü listenin en başında geliyor. Artış gösteren diğer sektörler ise hobi/ilgi alanları, teknoloji, ve eğitim sektörleri.
  • Şirketlerin bütçe kesintilerinin sektör devlerinde büyük kayıplar yaratmaya devam edeceği tahmin ediliyor. Facebook ve Google’ın Dünya genelinde 44 milyar dolarlık reklam geliri kaybettiği öngörülüyor.
  • Markaların sosyal medya hesaplarından çok daha az paylaşım yapılıyor. Bunun en büyük sebeplerinden biri, pandeminin yıkıcı etkilerinden sıyrılmaya çalışan şirketlerin mağazalarını kapatmaya ya da ekiplerini küçültmeye gitmiş olması.
  • Tüketicilerin %34’ü, son zamanlarda Instagram yerine Twitter’ı tercih etmiş. Twitter’ın haber alma kaynağı olarak popüler olmasının bunun ana nedenlerinden olduğu düşünülüyor.
  • İngilizlerin %42’si, eskiye kıyasla pandemi döneminde daha az nakit para kullanıyor. İnsanlar virüsten kaçınmaya çalışırken önemli bir biçimde daha az nakit para ve ATM kullanıyorlar.

Araştırmalarda Türkiye’ye dair doğrudan bir veri bulunmasa da, bu davranışların Türkiye’de de benzer şekilde gerçekleştiğini tahmin etmek ve bazı dersler çıkartmak mümkün. Pandeminin negatif ve pozitif etkilerini, ya da sadece yarattığı değişimleri haritalamak, şirketlerin kendi yol haritalarını sağlam temellendirmelerine katkı sağlayacaktır. Bu rapora dayanarak sizler için bazı önerilerimizi derledik.

Pandemi davranışlarını ve trendlerini doğru gözlemleyin. Tüketici rotasını nereye çevirirse, bilinirlik açısından marka olarak orada varlık göstermelisiniz. Evde geçirilen sürenin artması, pek çok yeni dijital kanalın gelişmesine ya da var olanlar arasındaki dengenin değişmesine yol açtı. Siz de bu kanallardaki değişimi ve tüketicilerin bu kanallardaki ihtiyaçlarını takip ederek tüketicileri daha yakından tanımalı ve medya yatırım tercihlerinizi buna uygun gerçekleştirmelisiniz.

Rekabetin azaldığı alanlarda aktivitelerinizi arttırmayı deneyin. Daha önce de bahsettiğimiz gibi, kriz dönemlerinde birçok kurumun gösterdiği ilk refleks, pazarlama harcamalarını kısmak olur; tabi ki bunun ana sebebi, gelecekteki belirsizliktir. Pek çok şirket içinde bulunduğumuz ortamda satışa doğrudan katkı sağlayan pazarlama kanallarını önceliklendirecektir; bu da markanız için birçok fırsat oluşturabilir.

Müşteri deneyiminizi mümkün oldukça temassız hale getirin. Geçtiğimiz Cuma günü fiziksel perakende noktalarındaki sıralar da bize gösterdi ki, perakende ölmüş değil, ve tüketiciler hala bazı kategorilerde mağazalara gitmeyi ve ürünler ile etkileşime geçmeyi tercih ediyorlar. Hepimizin de deneyimlediği üzere, tüketiciler parayla olan etkileşimlerini azalttıkları gibi günlük hayatlarında temastan da kaçınıyor. Bu hassasiyeti sizin de perakende süreçlerinizde göstermeniz, tüketiciler için pozitif bir algı yaratacaktır.

Peki sizin hem sektörden biri olarak hem de tüketci olarak değişen alışkanlıklarınız neler? Pandemi sonrası süreçte pandemi döneminden kalıcı alışkanlıklarımız olacak mı? Şirketleri bu dönemde bekleyen zorluklar neler olacak?

Keyifli okumalar,
İlker İnanç
Twentify CEO

Eğer bu e-posta size forward edildiyse ve abone olmak isterseniz, linke tıklayarak Brief'e abone olabilirsiniz. ✌🏻


eticaret

🇹🇷 / ⏳ 5 dakika

Daha önceki Brief bültenlerinde bahsettiğimiz gibi, e-ticaret Türkiye'de her yıl dramatik şekilde büyümeye devam ediyordu; pandemi dönemi de, bu büyümeyi hızlandırdı. Geçtiğimiz pandemi döneminde daha önce online alışveriş yapmamış 2 milyon tüketici e-ticaret müşterisi haline geldi.

 

yalanci

Hepimizin bildiği ve psikologların da doğruladığı gibi, insanlar sıkça yalan söylüyorlar. Genel kanı olarak birçok kişi profesyonel hayatta bu durumla mücadele etmenin en etkin yolu olarak kandırmacayı ortaya çıkaracak yöntemler geliştirmek olduğunu düşünüyor, ancak bu noktada farklı ve daha etkin teknikler mevcut. 

 

eskibeyin

Sürüngen Beyin ve Pazarlama
🇹🇷 / ⏳ 10 dakika

Sabah işe giderken kahve almaya karar verdiniz. Peki neden bu kararı verdiğinizi düşündünüz mü? Kahve alacağınız yeri belirlerken en iyi performansı gösteren mağazayı bulmayı düşündünüz mü, yoksa sadece bir bardak latte içmek mi istediniz? İşte tüm bu kararları verirken arka planda sürüngen beyniniz sizi yönetiyordu.

 

genz-1

Peki Ama Hangi Z?
🇹🇷 / ⏳ 12 dakika

Z kuşağını anlama çabamız artarak devam ediyor. 'Çok farklılar' ile 'sadece gençler' arasındaki bölgede hezeyana kapılmadan, bu yeni jenerasyona dair pek çok şey söylemek mümkün. Tabi ki tüm diğer tüketici segmentleri gibi, Z kuşağı da birden fazla alt profil içeriyor, ve bu alt profilleri tanımak, marka stratejinizi belirlemek için oldukça önemli.

 

girisim

Türkiye’de Girişim Yatırımları 2.2 Milyar Dolara Ulaştı
🇹🇷 / ⏳ 6 dakika

KPMG Türkiye’nin 212 Capital ile hazırladığı 'Türkiye Startup Yatırımları Raporu', Türkiye girişim ekosistemine dair bazı verileri ortaya koyuyor. Türkiye'de 2020’nin ilk 9 ayındaki toplam yatırım tutarı, 2.2 milyar dolar seviyesinde gerçekleşmiş durumda. Bunlarla beraber, pandemiye rağmen yatırımcılar yeni iş alanlarına odaklanıyorlar.

 


 

Bir zamanların gözdesi, Sümerbank ürünleri.
 
sumerbank
Sümerbank, 1935
  

Turkey