19 Ocak 2021

Merhaba,

Brief'i bu hafta güzel bir haberle açıyoruz. Birçok ülkede olduğu gibi, Türkiye’de de geçtiğimiz hafta itibarıyla aşılama süreci başladı. Aşımala sağlık çalışanlarından başlayarak yavaş yavaş tüm vatandaşlar geneline yayılarak devam edecek. Biz de genel süreçte en kötü zamanların geride kaldığını temenni ediyor ve herkese bir an önce aşı olabildikleri bir yeni yıl diliyoruz.

2021’e giriş yapmamız ile birlikte yıl için tahminler gelmeye başladı. Bunlardan biri de Google’ın içgörü ve istatistiklerini paylaştığı Think with Google blogundan geldi. Google ekibinde yer alan ve Google’ın geleceğin liderleri olarak tanımladığı farklı ekiplerden yöneticiler, farklı alanlar ile ilgili yeni yıl tahminlerini paylaştılar. Biz de önemli olduğunu düşündüğümüz bazı yorumları derledik ve sizler için değerlendirdik. 👇

Tüketiciler markaların sosyal konularda tavır aldıklarını görecekler.
21 Ekim 2020’deki Brief’te bahsettiğimiz gibi, tüketiciler etnik, dini ve ırksal farklılıklara karşın hiç olmadığı kadar hassaslar. Firmalar da bu konuda harekete geçmiş durumda. Yakın zamanda yapılan bir analiz, geçtiğimiz yıl Black Lives Matter protestoları zirve yapmışken, güzellik reklamlarının o dönem %25'inin daha koyu tenli modeller kullandığını ortaya çıkarmış; fakat sadece iki ay içinde bu oran %16’ya düşmüş.

Araştırmalar, Gen Z ve Y kuşağının kendi hassasiyetleri doğrultusunda kurumsal markaların sorumluluk almalarını beklediklerini ve markaları bu hedeflerden mesul tutma eğiliminde olduklarını gösteriyor. Bu da önümüzdeki yıl, markaların tüketicilerin kişisel hassasiyetlerine destek olmaları için yenilikçi yollar bulmayı deneyeceklerini işaret ediyor.

Türkiye’de bu trendin bir parçası olarak pride/onur haftasında bazı firmaların ayrımcılık karşıtı açıklamalarını ya da sosyal medya hesaplarındaki paylaşımlarını göstermek mümkün.

Online UX’in önemi, her zamankinden daha büyük bir şekilde arttı.
Geçtiğimiz sene hayatımızı online sürdürdük desek abartmış sayılmayız. Market alışverişlerimizi mobil uygulamalardan gerçekleştirdik, sadece biz değil teknolojiden en uzak nesil olan aile büyükleri bile telefon üzerinden aktif şekilde görüntülü konuşmayı öğrendi. Böyle bir ekosistemde dijital kullanıcı deneyimi hiç olmadığı kadar önemli hale geldi.

Bu durum da, geçmişte zaten önemli olan ve ciroya doğrudan elde eden kullanıcı deneyiminin, daha çok e-ticarete kayan perakendede daha büyük etkisi olacağını gösteriyor.

Micro Influencer’lar Makro Etkiye Sahip Olacak
2019’da $8 Milyar olan Influencer endüstrisinin önümüzdeki iki sene için $15 Milyar’a ulaşacağı öngörülüyor. Bu sektörel büyüme, macro influencerların (100,000+ Takipçi) sayısını arttırdı, ancak çok daha fazla micro influencer yarattı. Google Brand ekibinden Kali Ridley, sektörün geleceğinin mega ya da macro influencerlarda olmadığını düşünüyor.

Endüstri doygun hale geldikçe markalar kendileri için en doğru influencer bulmakta zorlanabiliyorlar. Bu yıl, reklamcıların daha küçük kitleye sahip ancak marka iletişim stratejilerine çok daha uygun micro influencerlar kullanımının daha büyük etkiler yaratabileceğini keşfedeceklerini göreceğiz.

İletişimde sağlığı ve olumluluğu merkeze almak, Z jenerasyonu iletişiminde etkili olabilir.
2019’da, yani henüz pandemi yüzünden okullar kapanmadan ve ülke ekonomileri bu denli derinden etkilenmeden önce, Amerikan Psikoloji Derneği Z jenerasyonunun diğer jenerasyonlara göre daha fazla psikolojik rahatsızlık yaşadığını/yaşayabileceğini açıkladı.

YouTube Abonelik pazarlama ekibinden Kimberly Chin, sektörel olarak olumlu değişiklikler yaratabilecek eylemlerde bulunmanın zamanı geldiğini düşünüyor. Markaların sağlık ve olumlu iletişimi stratejilerinde merkeze almaları, iletişim kampanyalarının daha etkili olmasına yardımcı olabilir. Bu anlamda YouTube’un pandemi başlarında oldukça ilgi çeken projesi #WithMe kampanyasına göz atmak isteyebilirsiniz.

Belki 2020’ye hazırlıksız yakalandık, ama 2021 yılı pandemi sonrası diyebileceğimiz, gelecekten beslenen, ama pandeminin değiştirdiği davranışların bazılarının kalıcı olduğunu gördüğümüz bir sene olacak.

Sizin bu sene için öngörüleriniz neler?

Keyifli okumalar ve mutlu seneler,
İlker İnanç
Twentify CEO

Eğer bu e-posta size forward edildiyse ve abone olmak isterseniz, linke tıklayarak Brief'e abone olabilirsiniz. ✌🏻

Son dönemlerde mental sağlık farkındalığı bir dönüm noktasına ulaştı. Farklı sektörlerden popüler isimler deneyimlerini paylaşıyor ve mental sağlık etiketlenmelerin önüne geçmeye çalışıyor. Peki çalışanlar iş yerinde bu konuda nasıl hissediyorlar, ve nasıl olmasını istiyorlar?

Pandemiyle ortaya çıkan ve sonrasında neredeyse kalıcı olarak günlük yaşantımızı değiştiren yeni alışkanlıkların özellikle Z kuşağında daha belirgin sonuçlara neden olduğunu görmekteyiz. E-ticaretin sıçramasıyla beraber ortaya çıkan sanal hediye furyası, ana akım medyanın etkisini kaybetmesi ve izole yaşamın duygusal etkileri bunlardan sadece bazılar.

Zoom'dan 2021 Öngörüleri
🇹🇷 / ⏳ 4 dakika

2020 birçok sektörde ciddi ve kalıcı değişikliklere neden oldu. Hep birlikte dijital dönüşümü tam anlamıyla iliklerimize kadar hissettik. Bu dönüşümün nabzını tutan ve 2020’de adını artık herkesin duyduğu Zoom, 2021 yılı için eğitim, sağlık, finans ve eğlence gibi alanlara dair öngörülerini paylaştı.