Not rendering correctly? View this email as a web page here.

6 Ekim 2020

Merhaba!

"Bu serideki ürünleri görmek için yukarı kaydırın."
"Sizin için yepyeni bir yaz listesi hazırladım. Bio'mdaki linke göz atın."
"Bu tarifin içeriklerini hemen size hazırladığım özel sepetten alabilirsiniz."

Bu cümleleri, artık herhangi bir anda Instagram'da takip ettiğimiz influencerların (fenomen) profillerinde görebiliyoruz. Markaların influencerlar ile yaptığı ortak çalışmalar ile birlikte, sosyal medya uygulamalarının akışlarında ve hikaye kısımlarında birçok marka reklamına maruz kalıyoruz. Artık sosyal medyaların geliştirdikleri uygulama içi mağazalar ile birlikte ürünlerin detaylarına uygulamalardan çıkmadan bile bakabiliyoruz. Instagram ve Facebook, bu alanda farklı e-ticaret modellerini uygulamalarına dahil ederek yeni denemeler gerçekleştiriyorlar. (1) (2)

Uzunca bir süredir markalar ve ajanslar tarafından benimsenen influencer marketing (fenomen pazarlaması) yöntemiyle ilgili geçtiğimiz Mart ayında Influencer Marketing Hub tarafından detaylı bir rapor yayınlandı. Rapor pazarlama ajansları, marka ekipleri ve sektör profesyonelleriyle beraber 4,000 kişinin katıldığı anketin sonuçlarına dayanarak influencer pazarlamaya dair bakış açılarını derliyor.

  • Rapora göre 2020 yılı influencer marketing pazar hacmi 9.7 Milyar Dolar'a ulaşacak. Pazarın yıllar içinde katlanarak büyümesi bir çok insan için gelir kaynağı haline gelmesine sebep oldu. Artık sektörde sadece 1 Milyon ve üzeri takipçisi olan mega influencerlar yok, 100 Bin'in altında takipçisi olan mikro influencerlar da var.

 

engagement_rate

 

  • Influencerların takipçileri ile etkileşim oranları incelenip karşılaştırıldığında, platformlarda mega (1M+ Takipçi) ve Nano (1-10B Takipçi) arasında bazı platformlarda etkileşim oranının neredeyse 40 kata yakın değiştiğini gözlemliyoruz.
  • Geçtiğimiz yıl markalar mega influencerlar ile çalışmak yerine, mikro influencerlar ile çalışmayı tercih etmişler. Bu da hem sektörün getirdiği çeşitlilik, hem de influencerlar ile çalışma mantığının zaman içinde dönüşmesi olarak yorumlanabilir.
  • Araştırmaya göre, konunun uzmanları influencer marketing çalışmalarının performansları, çoğunlukla dönüşüm ya da satış odaklı sonuçlara göre değerlendiriliyor. 

emv

  • 2019 yılında gerçekleşen 2,000’den fazla kampanyayı baz alan çalışmaya göre, gerçekleştirilen 1$ değerindeki influencer marketing harcaması, ortalama olarak 5.78$ 'lık EMV (Earned Media Value) sağlıyor.

Tüm bu bilgiler ışığında, zaten uzun bir süredir markalar tarafından aktif olarak gerçekleştirilen influencer marketing çalışmalarının geri dönüşlerinin markalar için oldukça etkili olduğunu, ve pazardaki talebin artmaya devam edeceğini söyleyebiliriz.

Bu Brief’te, eğer henüz bir influencer marketing kampanyası kurgulamadıysanız, kurgulayabileceğiniz yeni projelerde işinize yarayabilecek bazı önerilerimizi derledik. 

Kampanya hedeflerinizi doğru belirleyin. Yapılacak kampanyadan elde etmek istediğiniz dönüşüm odağının satış, bilinirlik, ya da marka alanlarının hangisi/lerinden olacağını net bir şekilde belirleyin. Bu tercihin, aynı zamanda influencer seçiminizi etkileyeceğini unutmayın. Marka ve bilinilirlik amaçlı çalışmalarda daha büyük kitleye sahip influencerlar ile çalışmayı tercih etmek mantıklı olacakken, dönüşüm ve satış odaklı çalışmalarda daha küçük kullanıcı kitlesine sahip ama doğrudan markanıza ya da ürününüze dokunabilecek bir influencer ile çalışmak daha iyi sonuçlar doğurabilir.

Influencer tercihlerinizi önemseyin. Çalışacağınız influencerları seçmeden önce kapsamlı bir araştırma yapın. Bazı influencerlar takipçi satın alma gibi karanlık yöntemlere başvurmuş olabilir, bu da bütçenizin niteliksiz hesaplara harcanması anlamına gelecektir. Ortak bir çalışma yapmadan önce hesabın takipçi sayısı ve paylaşımların beğenilme oranlarını benzer büyüklükte farklı hesaplar ile karşılaştırmak, hesabın takipçilerine ve yorumlarına göz atmak faydalı olabilir. Bununla beraber, kampanya hedefinizle paralel olarak seçeceğiniz influencer alaka düzeyi de önemli bir kriter. Seçtiğiniz influencer gerçekten ürününüzle ya da sektörünüzle ilgilenebilecek takipçilere sahip mi? 

Influencerlar ile uzun vadeli çalışmalar yürütün. Markanız ya da müşterileriniz için doğru influencerı bulduğunuza eminseniz, hem influencerın markanız için kendi yaratıcı esnekliklerini keşfetmesi, hem de takipçilerinde marka algınızın güçlenmesi için uzun vadeli çalışmalar gerçekleştirin.

Yatırım geri dönüşü hesaplamak için EMV kullanın. EMV yani Earn Media Value influencer pazarlama çalışmanızın yayınlandıktan sonraki süreçte, doğrudan bütçe ayırdığınız ve ayırmadığınız her türlü dönüşüm ya da etkileşimi hesaba katarak ölçümlemek için en çok tercih edilen hesaplama yöntemidir. Esnek şekilde etkileyen alanlarda EMV hesaplaması ile çalışmalarınızın dönüşlerini ölçümleyin.

Bu alanda bir kampanya düzenlemeyi düşünürseniz, Hootsuite'in hazırladığı kapsamlı kılavuza göz atmanızı öneririz.

Keyifli okumalar,
İlker İnanç
Twentify CEO

Eğer bu e-posta size forward edildiyse ve abone olmak isterseniz, linke tıklayarak Brief'e abone olabilirsiniz. ✌🏻


 

20_20 - ep5 - toplumsal cinsiyet eşitliği

🇹🇷 / ⏳ 24 dakika

Twentify'ın podcast serisi 20/20'nin bu bölümünde Mart ayında 2,000 kişinin katılımıyla gerçekleştirdiğimiz Türkiye'de Kadına Şiddet araştırmasının sonuçlarını ele aldık. Toplumsal cinsiyet eşitliği ve kadına şiddet konularında kadınlar ve erkekler arasındaki keskin görüş farklılıklarını araştırma uzmanı Dr. Bilge Terzioğlu ekibimizden Elif ve Hazal ile konuştu. Keyifli dinlemeler!

Not: Dilerseniz araştırmamıza bu linke tıklayarak ulaşabilirsiniz.

 

customer-journey

Müşteri yolculuğu haritalama, süreçlerinizin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için gerçekleştirilen en etkin yöntemlerden birisidir. Her ne kadar kompleks bir süreç gibi gözükse de, sürecin parçası olan farklı kişilerin bir araya gelerek gerçekleştirdikleri egzersizler ile, oldukça yalın bir süreçle başarılı sonuçlar elde edilebilir.

 

ikna

Sonu gelmeyen haber akışları, taleplerin birbirine girdiği e-postalar, alakasız bir zamanda gelen ve kullanıcıyı asla ilgilendirmeyen bildirimler, mikroskobik düzeyde küçültülen aboneliği iptal et butonları. Bütün bu dijital deneyimleri tüketiciler için çok daha az yorucu haline getirebilecek bir tasarım sistemi mümkün mü?

 

narsisizm

Narsisizm, Deneyim Odaklı Alışverişi Öldürüyor
🇹🇷 / ⏳ 7 dakika

Giderek daha da narsistleşen dünyada, tüketicilerle başa çıkarken narsisizm ve narsistik tüketim perspektifinden pazarlamaya yaklaşmak, pazarı anlamanızda ve onunla başa çıkmanızda oldukça önemli. Bu kesinlikle kolay bir süreç değil, ancak yeni gelişen bu zorlu müşteri prototipini marka savunucularına dönüştürmek doğru aksiyonlar ile imkansız değil.

 

ar-vr

E-ticarette Sanal ve Artırılmış Gerçeklik
🇹🇷 / ⏳ 5 dakika

Accenture Interactive'in gerçekleştirdiği yeni bir araştırmaya göre, ankete katılan 3.000’den fazla tüketicinin %47'ye yakını; artırılmış gerçeklik, sanal gerçeklik ve üç boyutlu görüntüleme teknolojilerinin online alışveriş gerçekleştirirken ürünlere daha bağlı hissetmelerini sağladığını belirtti. Bu kolay bir özellik değil, ancak çalışma bulguları e-ticaretteki fırsatı vurguluyor.

 

 

Estetik ve görsel dilin bugün ile aynı olmadığı aşikar olan bir reklamcılık döneminde, Hasan Özlü Unları, ebeveynlere çocuklarına sağlayacakları katkı üzerinden ulaşıyor.
 

 hasan-ozlu-unlari 

Hasan Özlü Unları, 1938
  

Turkey