Zorlu bir seneyi geride bıraktık; ancak COVID-19 karşısında aldığımız gelişme bir sene öncesine dönüp baktığımızda, inanılmaz gözüküyor. Mevsimden dolayı COVID-19 vakaları tekrar artış göstermeye başlamış olsa da, aşıların etkisi ve tespit ve karantina süreçlerindeki gelişmeler, bize en kötü zamanların geride kaldığını gösteriyor.
2022’ye giriş yapmamızla beraber, geçtiğimiz yılı özetleyen raporlar ve 2022’ye dair tahminler farklı kanallarda paylaşılmaya devam ediyor. Bunlardan birisi de, Think with Google’ın geçtiğimiz senenin arama trendlerine göre yayınladığı içgörüler. Bu Brief’te hem geçtiğimiz senenin Google arama trendlerine, hem de Google’ın 2022 için öngörülerine değineceğiz.
2021 yılı, tüm dünya için, pandeminin en sert döneminin geride bırakıldığı ve aşılamalar sonrası eski normallerle temas kurmaya çalışılan bir sene oldu; ve hepimiz yavaş yavaş hayatlarımıza geri dönmeye başladık. Bu alanda iki trend önümüze çıkıyor.
Yakınlarındaki gelinlik mağazalarının aranma sayısı, globalde önceki yıla göre %50 artış gösterdi.
Türkiye özelinde ise en iyi restoranlar üzerine yapılan aramalar, önceki yıla göre %60 oranında arttı. Ağustos 2021’de Brief'te bahsettiğimiz normalleşme trendlerinde de gördüğümüz üzere, perakende trafiği ve ev dışı geçirilen zaman eski günlerine oldukça yaklaştı.
Fiziksel buluşmalar bir önceki seneye kıyasla daha mümkün olsa da, online etkileşimli aktivitelere yönelik bazı aramalar büyük bir artış göstermiş durumda. Online etkinlikler artık bir zorunluluk değil, pek çok insan için kalıcı bir tercih.
Fakat bu durum tamamen online sosyalleştiğimiz anlamına gelmiyor. Geçtiğimiz sene dışarıda oturma yeri olan alanlar araması globalde %150 artış göstermiş. Türkiye özelinde, piknik alanı aramaları önceki yıla göre %85 artış göstermiş durumda. Sinemalardaki film aramaları ve canlı müzik etkinlik aramaları da bir önceki yıla göre büyük oranda artış göstermiş durumda.
Pandemi sürecinde en çok kafa yorduğumuz konulardan birisi çalışma hayatının geleceğiydi. Bu durum gelecekteki tüm planlarımızı etkilediği için çok önemliydi. Bu süreçte önümüzü görebildikçe, büyük adımlar atmaya başladık; ev satın alma kararı da bunlardan birisi.
Yakından gözlemlediğimiz bir diğer konu ise iklim değişikliği oldu. Geçtiğimiz yıl, iklim değişikliği ve sürdürülebilirlik hepimizin ortak temasıydı - ve bu alanda neler yapabileceğimizi daha iyi anlamaya çalıştık.
Aşılanmanın yaygınlaşması ve kontrol altına alınan COVID-19 rakamları ile beraber kendini yeniden güvende hisseden tüketiciler, tekrar yolculuk planları yapmaya başladı. Türkiye'de gezilecek doğal yerler araması, geçtiğimiz yıla göre %35 artış gösterdi. Bu süreç konusunda uzmanlar başlangıçta oldukça pesimist yaklaşmış olsalar da, ulaşılan turizm hacmi oldukça umut verici.
Yeni normale alıştığımız ve pandeminin bizden aldıklarını geri almaya başladığımız 2021 yılında, şüphesiz ki markalar hem birbirimiz ile, hem de eski hayatlarımız ile bağlantı kurmamızda önemli roller üstlendi. Bundan sonraki süreçte, markalar tüketicilerin neye ihtiyaç duydukları konusunda elde edilen içgörülere sahip çıkarak, onların daha bilinçli karar vermelerine yardımcı olabilirler. Peki sizce 2022 için markalara düşen sorumluluklar neler?
Keyifli okumalar,
İlker İnanç
Twentify CEO
Eğer bu e-posta size forward edildiyse ve abone olmak isterseniz, linke tıklayarak Brief'e abone olabilirsiniz.✌🏻
Twentify olarak geçtiğimiz ay başlattığımız webinar serisi Insight Talks’un ilk bölümünde, Sahibinden.com’un Sr. Consumer Insights Lead’i Nurfer Çeleboğlu’nu konuk ettik. İçgörü Direktörü'müz Bilge Terzioğlu ve Müşteri Direktörü'müz Can Kablan'ın eşlik ettiği bu webinarda, e-ticaret ve 2. el pazarındaki değişen tüketici davranışlarını ve deneyimlerini konuştuk.
Türkiye'de yıllardır birçok ürün ile aşina olduğumuz, globalde de özellikle pandemi dönemiyle beraber hızla büyüyen hızlı market teslimat uygulamaları, hayatımızı çok kolaylaştırıyor. Peki, bu uygulamaların şehirlere olan yan etkileri neler, ve bu yan etkilerin yönetiminde şehirler nasıl sorumluluk almalı?
Hala hayatımıza girememiş olsa da, Metaverse son dönemin en çok konuşulan konularından birisi, ve birçok marka farklı uygulamalar içe bu alan üzerinde denemeler yapmaya başladı. İsveç merkezli giyim şirketi H&M, bir Metaverse evreni olan “CEEK VR” şehrinde ilk sanal mağazasını açtı. Bu mağaza ile H&M'in yeni koleksiyonlarına bakabilmek ve sipariş verebilmek mümkün.
Aşılama oranlarının artması ve COVID-19 ile karşılaşılan ilk şokun atlatılmasından sonra, birçok şirket ofislerini tekrar aktif hale getirip, hibrid çalışma modeline geçti. Bu durum hakkında da çalışanların fikirleri oldukça değişken. Çalışanlar ofis zamanlarını planlarken nelere dikkat ediyorlar?
Karbon emisyonunu azaltmak için çalışmalar yürüten Fransa, 1 Mart 2022’den itibaren yürürlüğe girecek ilginç bir yasa çıkardı. Yeni yasaya göre Fransa’da reklam yapacak otomobil şirketleri, reklamlarında yasa ile belirlenen üç alternatif çevreci mesajdan birini vermek zorunda olacak.
Türkiye İŞ Bankası, 1960'lar
Twentify Office Locations: Toronto | New Delhi | Istanbul | Dubai