icon_shopper-understanding Alışverişçiyi Anlama Araştırmaları

Alışverişçileri Anlayın

Mağazalarınızdaki müşteri deneyimini ve satın alma noktalarındaki alışverişçi davranış ve tercihlerini öğrenin, yaptığınız yatırımların satışa dönüşümünü arttırın.

shopper_understanding.png
İnovatif markalar, mağaza içi alışverişçi araştırmalarını Twentify ile gerçekleştiriyor.
logo-ulkerlogo_cocacolalogo_carrefour
shopper-understanding_cover.png

shopper_understanding_3

Alışverişçi Tepkilerini
Öğrenin

Alışverişçilerin mağazalarda uyguladığınız ticari pazarlama kampanyaları ve genel görünüme tepkilerini ölçün, satın alma dönüşümünü artıracak kararlar alın.

shopper_understanding_1

Doğru Yerde, Doğru Zamanda

Twentify'ın Geotriggering metodolojisi ile, alışverişçileri davranışlarına göre hedefleyerek, onlara ulaşmak istediğiniz zamanda, ulaşmak istediğiniz yerde ulaşın.

shopper_understanding_2

Müşteri Deneyimini Ölçümleyin

Alışverişçilerinizin mağaza içerisindeki serüvenlerini görüntüleyin, hangi noktalarda nasıl deneyim yaşadıklarını onlar ile birlikte olarak dinleyin.

alex_morris.png

Deloitte_logo_black

Deloitte, Tüketicileri Twentify ile Dinamik Şekilde Anlıyor 

Deloitte Doblin'de, müşterilerimizin değişim süreçlerini yönetmesine yardım ediyoruz. Twentify sayesinde, çalıştığımız firmaların müşterileri hakkında dinamik olarak gözlem ve içgörü toplayabiliyoruz. Bu veri, müşterileri daha iyi anlamamızı sağlayarak daha cesur, etkili yenilikler ve değer yaratma fırsatları üretmemizi sağlıyor.

Alex Morris,
Co-Leader Doblin Canada, Deloitte's Innovation and Design Practice

Farklar

Firmalar neden marka araştırmalarında Twentify'ı tercih ediyorlar, Twentify ne gibi farklar sunuyor?

 

1. Tüketiciyi Kendi Ortamında Gözlem Şansı

Twentify çözümleri ile, hedef kitlenize doğru yerde ve doğru zamanda ulaşabilirsiniz. Bu sayede, onları kendi ortamlarında görmüş olursunuz.

 

2. Multimedya ile Kalitatif ve Kantitatif Bir Arada

Kantitatif soruları destekleyen videolar, fotoğraflar ve açık uçlu sorular ile, etnografik çıkarımlar yapabilir, araştırmayı zenginleştirebilirsiniz.

 

3. Granüler Hedefleme ile Hedef Kitlenize Erişin

Twentify’ın yüz binlerce tüketicinin kullandığı Bounty platformu üzerinden yapacağınız detaylı hedeflemeler ile, hedef kitlenize ulaşabilirsiniz.

 

4. Takip Araştırmaları ile Tüketicilere Tekrar Ulaşın

Tüketicilerin verdiği cevaplara göre, onlara farklı araştırmalar ile tekrar ulaşın, araştırmanızdaki soru işaretlerinizi ortadan kaldırın.

Mağaza içi dönüşümünüzü artırın.

Twentify ile alışverişçileri araştırın, daha akıllı mağaza içi aktiviteleri planlayın.

Görüşme Talep Edin