--- title: Twentify Endüstri Çözümleri | E-Ticaret description: E-ticaret sektörünün pazar dinamiklerini ve değişen tüketici alışkanlıklarını Twentify'ın pasif ölçümleme, davranışsal veri toplama, gelişmiş segment hedefleme yöntemleriyle çözümleyin. image: https://www.twentify.com/hubfs/Website/Images/Industries/Industries_ecomm_TR.png --- [![Twentify_Logo.png](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Web/Logo/Twentify_Logo.png?width=717&name=Twentify_Logo.png "Twentify_Logo.png")](https://www.twentify.com/tr/ana-sayfa) [![Twentify_Logo_White.png](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Web/Logo/Twentify_Logo_White.png?width=717&name=Twentify_Logo_White.png "Twentify_Logo_White.png")](https://www.twentify.com/tr/ana-sayfa) ![ecomm_c](https://www.twentify.com/hubfs/Website/Images/Industries/ecomm_c.svg "ecomm_c") ### E-Ticaret # Satın Almaya Giden Yolu Anlayın Online alışverişte tüketicilerin satın alma yolculuğundaki tüm adımları ve online mağaza deneyimi anlamak stratejinizde başarıyı getiren kritik noktalardır. Twentify'ın doğrulanmış, tüketicinin doğal deneyimi içerisinde elde edilmiş ve gerçek zamanlı içgörüleri ile tüketicilerin hangi motivasyonlarla, neden, ne zaman alışveriş yaptığını anlayabilir, karar verme süreçlerini çözümleyebilir, onları sadık yapan ya da rakip markayı seçmesine neden olan noktaları tespit edebilir, deneyimlerindeki memnuniyetlerini ölçümleyebilirsiniz. ### E-Ticaret'in Dinamiklerine Özel Twentify Araştırma Çözümleri ## ![i-occasion-2-E26234](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/icon/i-occasion-2-E26234.png?width=90&name=i-occasion-2-E26234.png)   ### Occasion Understanding Markanızın bulunduğu kategoriye ait tüketim anlarını derinlemesine çözümleyin. Farklı segmentlerin hangi okazyonlarda, ne zaman, nasıl, hangi motivasyonlarla markanızla etkileşime geçtiğini zengin veri çeşitliliği, gerçek zamanlı bilgi akışı, limitsiz lokasyon ve okazyon takibi ile anlayarak pazarlama stratejinizi güçlendirin. ## ![i-story-E26234](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/icon/i-story-E26234.png?width=70&name=i-story-E26234.png)   ### Human Story Gerçek hikayeler doğru sonuçları getirir. Tüketicilerin deneyim anlarında toplanan video içeriklerle hem kalitatif hem de kantitatif araştırmalar gerçekleştirin, zengin veri çeşitliliğiyle gizli kalmış içgörüleri açığa çıkarın. Tüketicilerin günlük rutinlerinde ürün/hizmet kullanım anlarına dahil olarak alışkanlıklarını, duygularını ve düşüncelerini kendi çektikleri videolarla analiz edin.  ## ![i-journey-3-EDB141](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/icon/i-journey-3-EDB141.png?width=90&name=i-journey-3-EDB141.png)   ### Journey Decoder Journey Decoder ile kalitatif ve kantitatif metodları, projektif teknikleri, etnografik araştırma yöntemini ve multimedia analiz yöntemlerini beraber kullanarak tüketicilerin satın alma yolculuğunu fiziksel veya dijital ortam fark etmeksizin, kesintisiz ve 360 derece gözlemleyin, büyüme odaklı fırsatları yakalayın. Onlarca firma, ürün geliştirme süreçlerinde Twentify'ı kullanıyor, tüketici odaklı başarılı ürünler geliştiriyor. ![hepsiburada, twentify ile eticaretin en iyi ürünlerini en başarılı iletişim stratejileriyle tüketicilerle buluşturuyor.](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/Images/Clients%20Logos/Hepsiburada_logo_gray.svg%20(1).png?width=235&name=Hepsiburada_logo_gray.svg%20(1).png) ![sahibinden ev, sahibinden araba, sahibinden ev eşyalar, tüm eticaret ürünleri burada, tabii ki Twentify çözümleriyle başarıya koşan sahibinden.com ile](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/sahibinden%20logo-gray.png?width=289&name=sahibinden%20logo-gray.png) ![yemeksepeti ile yemek siparişi](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/Images/Clients%20Logos/Yemeksepeti_logo.svg_grayscale.png?width=230&name=Yemeksepeti_logo.svg_grayscale.png)    ![ebebek, tüm bebek ürünleri için anne bebek kategori lideri müşterilerini Twentify ile tanıyor](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/Images/Clients%20Logos/ebebek-logo-8AE1D3F5DA-seeklogo.com%20(1).png?width=192&name=ebebek-logo-8AE1D3F5DA-seeklogo.com%20(1).png) ![joker store](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/Images/Clients%20Logos/logo-joker_gray-1.png?width=115&name=logo-joker_gray-1.png) ![vivense, ev tekstili, mobilya, aksesuar](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Website/Images/Clients%20Logos/vivense-logo-gray.png?width=179&name=vivense-logo-gray.png)   ![casestudy-mediamarkt-1](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/casestudy-mediamarkt-1.png?width=200&height=177&name=casestudy-mediamarkt-1.png "casestudy-mediamarkt-1") ![mediamarkt3](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/mediamarkt3.png?width=159&name=mediamarkt3.png) #### MediaMarkt, Twentify Çözümleriyle Tüketicisine Daha Hızlı Ulaşıyor Şirketlerin ellerindeki kaynakları doğru yere harcamasının en önemli olduğu bir dönemdeyiz. Uzun ve karmaşık setuplar, hedef kitleye ulaşma zorluğu ve bunun yarattığı maliyetler, sorgulanabilir sonuçlar ve oldukça dinamik olan sektörümüzde hıza ayak uyduramayan raporlamalar... “Elimde 1 taş var ve 2 kuş vurmak istiyorum” dediğimiz noktada Twentify devreye giriyor. **Aslı Dilara Tek,** Customer Experience & Research Senior Specialist, MediaMarkt ## Kategoriyle İlgili İçeriklerimiz Müşterimiz olan kategori markalarıyla gerçekleştirdiğimiz araştırmalara dair kullanım örneklerini ve başarı hikayelerini inceleyin. [** Araştırma Raporu ** Türkiye temsili 2.361 kişiyle gerçekleştirdiğimiz Türkiye'de E-ticaret 2022 araştırmasının raporu hazır! **Sayfaya Git  --->** ](https://www.twentify.com/tr/raporlar/premiumreports-eticaret-2022) [** Blog ** 2022'de e-ticaretin en iyi markaları tüketicilerin tercihleriyle belli oldu. **Sayfaya Git  --->** ](https://www.twentify.com/tr/blog/e-ticaretin-en-iyi-markalari) [** Araştırma Raporu ** Deneyim Değerlendirme Araştırması ile e-ticaret müşterilerinin markalarla yaşadığı deneyimlere odaklandık. **Sayfaya Git  --->** ](https://www.twentify.com/tr/raporlar/deneyim-degerlendirme-arastirmasi-2021) ## **Satın Alma Yolcuğunu Kesintisiz ve 360° Gözlemleyin** Fiziksel yada dijital tüketicilerin kategori ve markanızla tüm etkileşim anlarını çözümlemek için,  [![Görüşme Talep Edin ](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/1795490/ff77a21f-7b8c-451b-983d-83519f48f412.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/1795490/ff77a21f-7b8c-451b-983d-83519f48f412) **Ürünler** [AdGrade](https://www.twentify.com/tr/cozumler/adscore-reklam-filmi-ve-kampanya-etki-arastirmasi) [AdGrade](https://www.twentify.com/tr/cozumler/adscore-reklam-filmi-ve-kampanya-etki-arastirmasi)[Digital](https://www.twentify.com/tr/cozumler/digital-tracker-online-davran%C4%B1%C5%9Fsal-veri-takibi) [Diğer Araştırma Çözümleri](https://www.twentify.com/tr/cozumler/tuketici-ve-pazar-arastirmasi-yontemleri) **Endüstriler** [Ajanslar](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/ajanslar) [Akaryakıt ve Enerji](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/akaryak%C4%B1t-enerji) [CPG-FMCG](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/cpg-fmcg) [E-Ticaret](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/e-ticaret) [Kişisel Bakım ve Kozmetik](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/kisiselbakim-kozmetik) [Medya ve Eğlence](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/medya-eglence) [Moda ve Hazır Giyim](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/moda-giyim) [Perakende](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/perakende) [Sağlık Hizmetleri ve İlaç](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/saglik) [Telekomünikasyon](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/telekomunikasyon) **Metodoloji** [Tüketici Platformu](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/tuketici-platformu) [Müşteri Paneli](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/musteri-paneli) [Geo-triggering](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/geo-triggering) [Nasıl Çalışır](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/nasil-calisir) [Multi-dimensional Data](https://www.twentify.com/tr/arastirma_teknolojileri/multidimensionaldata) [Re-Contact](https://www.twentify.com/tr/arastirmateknolojileri/re-contact) [Digital Targeting](https://www.twentify.com/tr/arastirma_teknolojileri/digital_targeting) **İçerikler** [İçgörü Raporları ve Panelleri](https://www.twentify.com/tr/icgoru-raporlari) [Müşteri Başarı Hikayeleri](https://www.twentify.com/tr/musteriler) [Kullanım Örnekleri](https://www.twentify.com/tr/musteriler/kullanim-ornekleri) [Blog](https://www.twentify.com/tr/blog) [Abone Olun](https://www.twentify.com/tr/abone-olun) [Hakkımızda](https://www.twentify.com/tr/hakkinda) [Basın](https://www.twentify.com/tr/basin/basinda_twentify) [Araştırma ve Veri Kalitesi](https://www.twentify.com/tr/arastirma_ve_veri_kalitesi) [İletişim](https://www.twentify.com/tr/iletisim) [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/twentify) [Instagram](https://www.instagram.com/twentify_tr) [Twitter](https://twitter.com/twentifyTR) [Gizlilik ve Veri Koruma](https://www.twentify.com/tr/kvkk) © 2022 Twentify · [sales@twentify.com](mailto:sales@twentify.com) · Toronto · İstanbul · Londra · New Delhi ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=1795329&fmt=gif) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=3460642&fmt=gif)