İnternetin ve mobil teknolojilerin kattığı hız sayesinde, tüketiciler çok daha hızlı bir şekilde bilgi transferi gerçekleştirebiliyor ve iletmek istedikleri mesajları farklı kanallara daha hızlı şekilde aktarabiliyorlar. Markalar, tüketicilerin konuştuklarının ve maruz kaldıkları iletişim çalışmalarının marka algısına ve bilinirliğine etkisini ölçümlemek istiyor; pazarın hızından dolayı da bu ölçümü her hafta gerçekleştirerek sonuçları okumak, temiz bir resim görmeleri ve hızlı aksiyon alabilmeleri adına oldukça kritik.
Bir çok kategoride ürünler sunan bir hızlı tüketim firması, farklı hedef kitlelere sahip markaları için kategori akla gelme oranı, marka bilinirlik oranları ve satın alma dönüşüm oranını öğrenmek, bu sayede marka stratejilerine yön vermek istiyor.
Firmanın Bir Markası İçin Gerçekleştirilen Araştırmanın Bir Fazına Katılan Tüketicilerin Sıcaklık Haritası
Araştırma ile kendi markalarının ve rakip markaların performansını öğrenecek olan firma, bu sayede hem kendi gerçekleştirdiği pazarlama çalışmalarının marka performansına etkisini görecek, hem de rakiplerinin gerçekleştirdiği çalışmaların pazarda yarattığı değişimi ölçümleyebilme yeteneğine sahip olacak.
Firma ile Paylaşılan Etkileşimli Web Panelinden Bir Görüntü
Araştırma ile kendi markalarının ve rakip markaların performansını öğrenecek olan firma, bu sayede hem kendi gerçekleştirdiği pazarlama çalışmalarının marka performansına etkisini görecek, hem de rakiplerinin gerçekleştirdiği çalışmaların pazarda yarattığı değişimi ölçümleyebilme yeteneğine sahip olacak.
Firma ile Paylaşılan Etkileşimli Web Panelinden Bir Görüntü
Düzenli gerçekleştirilen bu araştırmada firma içerisindeki birçok ekibin metrikleri anlık takip edebilmesi için ve aksiyonlarında veri odaklı hareket edebilmeleri için hazırlanan web panelinde, firma tüm metrikleri gerçek zamanlı görebilecek, bununla beraber dilediği zaman aralığına filtrelerle ulaşabilecek ve istediği verileri ve grafikleri indirebilecek.
Sıklığı haftalık ile aylık arasında değişen birçok düzenli takip araştırması gerçekleştiren firma, kısa süre içerisinde markalarının hedef kitlelerinde bulunan binlerce tüketiciden içgörüler elde etti. Bu sürede firmaya özel şekilde tanımlanmış web panelini kullanarak gerçek zamanlı olara marka performanslarını takip eden firma ekipleri, iş kararlarında veri odaklı hareket etme şansı yakaladılar.