---
title: Medya Dağıtım Servislerinde Kullanım ve Memnuniyet Araştırması Raporu
description: Teknoloji sayesinde, tüketicilerin medya tüketim davranışları değişirken, medya dağıtım servisleri de evrimleşiyorlar.
image: https://www.twentify.com/hubfs/turkiyenin_dijital_gozu-cover.png
---

[![Twentify_Logo.png](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Web/Logo/Twentify_Logo.png?width=717&name=Twentify_Logo.png "Twentify_Logo.png")](https://www.twentify.com/tr/ana-sayfa)

[![Twentify_Logo_White.png](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/Web/Logo/Twentify_Logo_White.png?width=717&name=Twentify_Logo_White.png "Twentify_Logo_White.png")](https://www.twentify.com/tr/ana-sayfa)

##### Araştırma Raporu

# Türkiye'nin Dijital Gözü: Medya Dağıtım Servislerinde Kullanım ve Memnuniyet Araştırması

İnternet ve mobilin yükselişi ile tüketicilerin medya tüketim davranışları değişirken, medya dağıtım servisleri de düzenli bir evrim içerisindeler. OTT ve IPTV tabanlı servislerin ortaya çıktığı bu alanda, Türk insanı medya dağıtım servislerinde hangi kanalları tercih ediyor, Türkiye’de OTT servislerinin kullanımı nasıl değişiyor, tüketicilerin önümüzdeki dönemde tercihleri nasıl hareket edecek? Araştırma raporunu indirin, tüm sorularınıza cevap bulun.

![turkiyenin_dijital_gozu-cover.png](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/turkiyenin_dijital_gozu-cover.png?width=2800&name=turkiyenin_dijital_gozu-cover.png "turkiyenin_dijital_gozu-cover.png")

Önce IPTV, sonra da OTT. 

Medya dağıtım servisleri, internet ve akıllı telefonların hayatımıza girmesiyle birlikte, tüketici davranışlarına uyum sağlamak adına düzenli bir evrim içerisindeler.

Bu evrim sürecinde, bugün belki de tüm medya dağıtım servislerinden alanında en büyük oyuncu olan OTT servisi Netflix,  işleri farklı bir boyuta taşıdı. ABD verilerine baktığımızda da, yalnızca Netflix’in abone sayısının Kablo TV servislerinin toplam abone sayısını geçtiğini görüyoruz. Dolayısıyla, dönüşüm ABD ve bazı Avrupa ülkelerinde çok hızlı bir şekilde gerçekleşiyor - gerçekleşti.

Peki, Türkiye'de bu dönüşüm ne durumda, markalar nasıl bir performansa sahipler, tüketicilerin bu konulardaki bakışları nasıl? Biz de bu noktaya ışık tutabilmek için, **'Türkiye'nin Dijital Gözü'** araştırma raporunu oluşturduk.

![turkiyenin_dijital_gozu-analiz](https://www.twentify.com/hs-fs/hubfs/turkiyenin_dijital_gozu-analiz.png?width=2642&name=turkiyenin_dijital_gozu-analiz.png)

 

Bounty tüketici platformumuz üzerinden NUTS-1 temsili 2263 kişinin katılımı ile kapsamlı bir araştırma gerçekleştirdik. Bu araştırma raporu ile;

- Medya dağıtım servislerinde tüketicilerin deneyimleri nasıl, hangi marka nasıl bir deneyim vadediyor? 
- Hangi dağıtım servisleri, hangi tüketici grupları tarafından tercih ediliyor? 
- Dağıtım servislerinden ayrılan/ayrılacak tüketiciler neden ayrılıyorlar, hangi servise geçmeyi düşünüyorlar?
- Markaların aboneleri markalara ne kadar sadık, markaların münhasır müşteri oranları ne durumda?

sorularının cevaplarını ve detaylı analizlerimizi bulabilirsiniz.

Araştırmanın raporunu indirmek için, sayfada bulunan formdan bizimle iletişim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz.

## Raporu İndirin

Türkiye'nin Dijital Gözü araştırmasının sonuçlarının ve marka bazlı içgörülerin bulunduğu bu araştırma raporunu, aşağıdaki formu doldurarak ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

**Ürünler**

[AdGrade](https://www.twentify.com/tr/cozumler/adscore-reklam-filmi-ve-kampanya-etki-arastirmasi)

[AdGrade](https://www.twentify.com/tr/cozumler/adscore-reklam-filmi-ve-kampanya-etki-arastirmasi)[Digital](https://www.twentify.com/tr/cozumler/digital-tracker-online-davran%C4%B1%C5%9Fsal-veri-takibi)

[Diğer Araştırma Çözümleri](https://www.twentify.com/tr/cozumler/tuketici-ve-pazar-arastirmasi-yontemleri)

**Endüstriler**

[Ajanslar](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/ajanslar)

[Akaryakıt ve Enerji](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/akaryak%C4%B1t-enerji)

[CPG-FMCG](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/cpg-fmcg)

[E-Ticaret](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/e-ticaret)

[Kişisel Bakım ve Kozmetik](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/kisiselbakim-kozmetik)

[Medya ve Eğlence](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/medya-eglence)

[Moda ve Hazır Giyim](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/moda-giyim)

[Perakende](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/perakende)

[Sağlık Hizmetleri ve İlaç](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/saglik)

[Telekomünikasyon](https://www.twentify.com/tr/endustri-cozumleri/telekomunikasyon)

**Metodoloji**

[Tüketici Platformu](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/tuketici-platformu)

[Müşteri Paneli](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/musteri-paneli)

[Geo-triggering](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/geo-triggering)

[Nasıl Çalışır](https://www.twentify.com/tr/metodoloji/nasil-calisir)

[Multi-dimensional Data](https://www.twentify.com/tr/arastirma_teknolojileri/multidimensionaldata)

[Re-Contact](https://www.twentify.com/tr/arastirmateknolojileri/re-contact)

[Digital Targeting](https://www.twentify.com/tr/arastirma_teknolojileri/digital_targeting)

**İçerikler**

[İçgörü Raporları ve Panelleri](https://www.twentify.com/tr/icgoru-raporlari)

[Müşteri Başarı Hikayeleri](https://www.twentify.com/tr/musteriler)

[Kullanım Örnekleri](https://www.twentify.com/tr/musteriler/kullanim-ornekleri)

[Blog](https://www.twentify.com/tr/blog)

[Abone Olun](https://www.twentify.com/tr/abone-olun)

[Hakkımızda](https://www.twentify.com/tr/hakkinda)

[Basın](https://www.twentify.com/tr/basin/basinda_twentify)

[Araştırma ve Veri Kalitesi](https://www.twentify.com/tr/arastirma_ve_veri_kalitesi)

[İletişim](https://www.twentify.com/tr/iletisim)

[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/twentify)

[Instagram](https://www.instagram.com/twentify_tr)

[Twitter](https://twitter.com/twentifyTR)

[Gizlilik ve Veri Koruma](https://www.twentify.com/tr/kvkk)

© 2022 Twentify · [sales@twentify.com](mailto:sales@twentify.com) · Toronto · İstanbul · Londra · New Delhi

![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=1795329&fmt=gif) ![](https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=3460642&fmt=gif)