[Twentify Premium Raporu]

Türkiye'de E-Ticaret 2024

E-ticaret sektörü, fiziksel mağazalarıyla tanınan markaların da bu alana girişiyle birlikte hızla büyümeye devam ediyor. Twentify olarak, 2018’den beri hazırladığımız "Türkiye’de E-Ticaret" raporlarıyla bu dinamik pazardaki değişimleri takip ediyoruz.

"Türkiye’de E-Ticaret 2024" raporumuzda, rekabetin genel bir değerlendirmesini yaparken, kategori bazında tüketici tercihlerini, alışkanlıklarını ve motivasyonlarını inceledik. Online ve offline kanal ilişkileri, ürün-fiyat araştırma süreçleri gibi konuları ele aldığımız bu rapor, markaların stratejik kararlar almasına yardımcı olacak kapsamlı analizler sunuyor.

Giyim, spor, hızlı tüketim, kozmetik, ayakkabı, elektronik, ev eşyası gibi birçok kategoride tüketici içgörülerine ulaşabileceğiniz raporumuz hakkında daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Araştırma Hedef Kitlesi

• 3845 Katılımcı
• NUTS-2 Düzeyi Türkiye Geneli
• Kadın-Erkek
• 20+ Yaş
• ABC1C2DE SES
• Son 1 yıl içinde en az 2 kere Hepsiburada, Trendyol veya N11'den alışveriş yapmış kişiler

Untitled design (5)-1
Untitled design (8)-1

Giyim

Spor & Outdoor

Hızlı Tüketim

Kozmetik & Kişisel Bakım

Ayakkabı

Elektronik

Ev Yaşam Eşyası

Elektrikli Ev Eşyası

Kitap

Gıda Takviyesi

Anne & Bebek & Oyuncak

 

 

 

İÇERİK

E-Ticaret Platformları;

  • Bilinirlik
  • Ziyaret
  • Ziyaret ve üyelik dönüşümü
  • Ziyaret ve satın alma dönüşümü
  • Lovebrand
  • Platform bazlı net tavsiye skorları



Kargo Tercihleri;
  • Tüketicilerin kargo firması tercihi
  • Kargo firmalarını tercih etme ve etmeme nedenleri


Etki Çabaları ve Sosyal Medya;
  • Özel indirim dönemleri
  • Özel indirim algısı
  • Influencer etkisi
  • Sosyal medyada alışveriş / social commerce
  • Sosyal mecra yönlendirmesi
  • Sosyal medyada alışveriş motivasyonu
  • Alışveriş bariyerleri

Raporu İsteyin

"Türkiye'de E-Ticaret 2024" raporunun tanıtım dokümanını indirmek ve raporun kendisini satın almak için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz.



Kategori bazında;

  • Online olarak en çok satın alınan alt kategoriler/ürünler 
  • Satın alma sürecinde araştırma ve satın alma 
  • Araştırma davranışı
  • Satın alma davranışı
  • Karar süreçleri
  • Ödeme süreci
  • Platform tercihleri
  • Websitesi ve mobil uygulama kullanımı
  • Motivasyonlar
  • Spontan bilinirlik
  • Bilinirlik
  • Satın alma
  • Platform memnuniyetsizlik nedenleri