[Twentify Premium Raporu]

Türkiye'de E-Ticaret 2025

E-ticaret, yalnızca dijital doğan markalarla değil, fiziksel mağaza kökenli markaların da çevrimiçine taşınmasıyla ivmesini her yıl artıran, dinamik bir dönüşüm alanı haline geldi. Twentify olarak, 2018’den bu yana yayımladığımız “Türkiye’de E-Ticaret” raporlarıyla bu dönüşümün hızını, çeşitlenen oyuncu yapısını ve hizmet kalitesindeki değişimi sistematik biçimde takip ediyoruz.

Türkiye’de E-Ticaret 2025” raporunda, sektörün rekabet görünümüne ilişkin kapsamlı bir çerçeve sunarken; tüketici tercihlerini, kategori bazlı alışkanlıkları ve satın alma yolculuğundaki kritik temas noktalarını derinlemesine analiz ettik. Online ve offline kanallar arasındaki ilişkiyi, ürün-fiyat araştırma davranışlarını ve tüketimi şekillendiren motivasyonları ele alan bu çalışma, markaların daha isabetli ve veriye dayalı kararlar almasını sağlayacak davranış–tutum–algı üçlüsünü çok yönlü bir perspektifle inceliyor.

Önceki yıllardaki araştırmalarımızla tutarlı biçimde, tüm markaların stratejik planlamalarında yararlanabileceği temel bir referans kaynağı sunmayı amaçladık. Giyim, spor/outdoor, hızlı tüketim ürünleri, kozmetik ve kişisel bakım, ayakkabı, elektronik, ev yaşam eşyası, elektrikli ev aletleri, kitap, vitamin ve gıda takviyesi ile anne/bebek/oyuncak kategorilerinde tüketiciyi anlamaya yönelik karşılaştırmalı içgörüler, bu yılki raporun odak noktaları arasında yer alıyor.

Rapora ilişkin detaylı bilgi almak veya markanıza özel sorularınızı iletmek için Twentify ekibiyle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz.

Araştırma Hedef Kitlesi

• 3896 Katılımcı
• NUTS-1 Düzeyi Türkiye Geneli
• Kadın-Erkek
• 20+ Yaş
• ABC1C2DE SES
• Son 1 yıl içinde en az 2 kere Hepsiburada, Trendyol veya N11'den alışveriş yapmış 3328 kişi