Tüketicilerin kategori ve markanız ile olan etkileşim anlarını, motivasyonlarını, algılarını ve online/offline davranışlarını Twentify’ın teknolojik altyapısı ile gerçek zamanlı olarak ve zengin veri çeşitliliğiyle derinlemesine anlayın.
Kategori ve kullanıcı eğilimlerini çözümleyerek büyüme fırsatlarını belirleyin, yarının rekabeti için stratejilerinizi bugünden güçlü içgörüler ile besleyin.
Twentify'ın davranışsal ekonomi ve alışverişçi değerlerini de kullanarak gerçekleştirdiği segmentasyonlar ile tüketici kitlelerinize göre özelleştirilmiş pazarlama stratejileri oluşturun. Digital Targeting çözümümüz ile dijital platformlarda hedefleyin, Re-Contact çözümümüz ile araştırmalarınız için tekrar tekrar erişin.
Sosyal ve toplumsal konular hakkındaki farkındalık ve algı araştırmalarını Bounty Tüketici Araştırma Platformu ile Türkiye'nin tüm illerinde, yüksek örneklem ve kısa zamanda gerçekleştirin, önyargı yaratmayan soru setleri ve araştırma yöntemiyle en doğru içgörülere ulaşın.
Değişen yaşam tarzları, değişen tüketim ihtiyaçlarını beraberinde getirir. 30'dan fazla demografik veri, davranışsal veri, lokasyon verisi ve aktif veri toplama yöntemleriyle elde edilen zengin veri çeşitliliği ile tüketicilerinizin yaşam tarzlarını ve değişen ihtiyaçlarını çözümleyin. Markanız için doğru konumlandırma yapın ve etkili iletişim stratejileri gerçekleştirin.
Tüketicilere, bir ürünü veya hizmeti satın alırken, kullanırken, tüketirken ya da markanızla herhangi bir etkileşim anında, Bounty ile okazyon anlarında deneyimlerini bozmadan erişin. Bu deneyimlere ait en gerçek içgörülere fotoğraf, video, ses kaydı, lokasyon gibi zengin veriler ile ulaşın.
Geliştirdiğiniz ürün ve hizmet fikirlerinizi gerçek tüketicilerle test edin, pazar potansiyelini ortaya çıkarın ve gelişim alanlarını tespit edin. Fikre ait geliştirmeleri araştırma devam ederken uygulayın, tekrar tekrar teste sokun ve etkileri gerçek zamanlı olarak takip edin. Belirlediğiniz katılımcılara tekrar ulaşarak derinlemesine görüşmeler gerçekleştirin.
Gerçekleştirdiğiniz fikir geliştirme süreçleri ve testlerinden sonra markanızın hedef kitle ile her bir temas noktasında nasıl etkileşime girdiğini doğrudan tüketicilerden geri bildirim alarak çözümleyin. Konsept olarak geliştirdiğiniz ürün/hizmet faydalarını, marka hikayesini, iletişim kampanyasını, marka ismini, yeni logoyu veya web sitesini test edin, tüketicilerle ilişki kurarak hedeflerinize ulaşmadaki bariyerleri, farklı etkenlerin performansını ve optimizasyon alanlarını tespit edin.
Kampanya performansını etkileyen kreatif unsurların hangilerinin, sizi pazarlama hedeflerinize ulaştıracağını kreatiflerinizi test ederek çözümleyin. Reklam filmi, ürün ambalajı, ürün logosu, marka mesajı, CTA, marka sloganı, marka yüzleri gibi hedef kitlenizde hangi kavramların satın almayı arttıracağını tespit edin ve lansmandan önce planlarınızı optimize edin. Birden fazla kreatif çalışmayı birbirleriyle karşılaştırarak en etkili olana karar verin.
İletişimde kullandığınız söylemlerin hedef kitlenin marka ve ürün hakkında oluşturduğu algıya yaptığı etkileri ortaya çıkarın. Anlaşılırlık, beğeni, güvenilirlik, satın almaya teşvik ve tavsiye etme gibi unsurlarda en başarılı söylemleri belirleyin, geliştirin, marka algınızı güçlendirin.
Prototiplediğiniz ya da pazarda olan ürünleriniz ile ilgili gerçek tüketicilerden geri bildirimler alın. Satın alma öncesinde ve sırasında, tüketim sırasında ve tüketim sonrasında soracağınız sorular ve bu süreçlerde edineceğiniz deneyim videoları/fotoğrafları ile, ürünle ilgili gerçekleşen satın alma ve kullanıma dair alışkanlıkları 360-derece analiz edin, pazarın ihtiyacı olan geliştirmeleri doğru içgörüler ile hayata geçirin.
Tüketici satın alma yolculuğunun ilk ve en önemli adımı olan marka bilinirliğini segmentler bazında ölçümleyin, rakiplerinizle karşılaştırın. Tüketicilerin markanızı ne kadar ve nasıl tanıdığını çözümleyerek, daha çok tüketiciyi satın almaya yönlendirmek üzere bilinirliği arttırıcı aksiyonlar oluşturun.
Tüketicilerinizin zihninde markanız ile ilgili duygu, deneyim ve düşüncelerin oluşturduğu ve satın alma kararına etki eden marka imajını detaylı olarak analiz edin. Hedeflerinize uygun, sağlıklı ve pozitif bir imaj oluşturacak unsurları belirleyerek rekabette farklılaşın ve satış performansını artırın.
Reklam kampanyalarınızın performansını, satın almaya ve marka metriklerine olan katkısını ölçümleyin. İster kampanya başlamadan önce ister yayın esnasında, Twentify'ın sunduğu Digital Targeting ve pasif ölçümleme yönteminin kullanıldığı AdGrade çözümünü ile tüketicilerin doğal deneyim anlarını bozmadan araştırmalarınızı gerçekleştirin, en doğru sonuçlara gerçek zamanlı olarak ulaşın.
Markanızın bilinirlik, kullanım, konumlandırma, imaj, rekabet ve sadakat konularında nasıl performans gösterdiğini belirli periyotlarla ölçümleyerek takip edin. Tüketici satın alma yolculuğunda hedeflerinize ulaşmak için neye odaklanacağınızı, trendleri ve fırsatları ortaya çıkarın, yatırımlarınızı optimize edin.
Twentify'ın Pilgrim ve AdGrade Digital çözümleriyle birlikte online ya da offline, her aşamadaki marka - müşteri etkileşimlerini ölçerek, müşteri deneyimini eksizsiz olarak çözümleyin. Deneyimi iyileştirmek üzere problematik noktaları, beklentileri, farklılaşabileceğiniz alanları belirleyerek aksiyon alın, müşteri yaşam boyu değerini, marka değerini ve müşteri sadakatini arttırın.
Mağaza ziyaretleri, online alışveriş veya çağrı merkezleri, Tüketici İçgörüsü Araştırması ile alışverişçilerin davranış ve tercihlerin öğrenin. Hangi segmentlerin, nereden (fiziksel mağaza, mobil uygulama, web sitesi), hangi ürünü, ne zaman ve neden aldığına dair detayları, fotoğraf, video, ses kaydı ve lokasyon bilgisi gibi zengin veri çeşitliliğiyle çözümleyin. Twentify'ın Pilgrim ve AdGrade Digital çözümleri ile alışverişçi davranışlarını doğal deneyim anlarında takip edin.
Araştırma çözümlerimize dair kullanım örnekleri, başarı hikayeleri ve diğer içerikleri inceleyin.
Araştırma yöntemlerinde sınırlara takılmayın, Twentify'ın inovatif araştırma çözümleriyle araştırmada dijital dönüşümü yakalayın.
© 2022 Twentify · sales@twentify.com · Toronto · İstanbul · Londra · New Delhi
