E-ticaret önemini giderek arttıran odak noktamız. Özellikle pandemi
döneminde deneme konusunda yıllardır gördüğümüz bariyerlerin de
kırılmasıyla hem elektronik alışveriş yapanların sayısı hem de kişi başına
alışveriş miktarının arttığını görüyoruz.
Yeni dönemde alışveriş platformlarının alışverişçilerin ihtiyaçlarını ve
beklentilerini ne derece yakaladığını takip etmeye devam ediyoruz. Üçüncü
kez gerçekleştireceğimiz araştırmamızda sizlerden gelen istekler doğrultusunda daha fazla kategoriyi irdeliyoruz.
Z-kuşağı tüketici olarak varlığını gösteriyor ve artık karar verici konumuna yükseliyor. Ve bu ölçüde önem kazanıyor. Hepimiz bu grubu anlamaya çalışıyoruz. Belki daha doğru bir deyişle yetişmeye çalışıyoruz.
Ne yazık ki Z-kuşağının yaşları 16-24 arasında değişen bir grup marstan
dünyayı istilaya gelmiş değişik bir tür gibi değerlendirildiğini görüyoruz. Twentify olarak ikincisini gerçekleştireceğimiz araştırmamızda Z kuşağını değişen dünya, toplum ve markalarla kurdukları ilişkiler üzerinden inceliyoruz.
Sürdürülebilirlik konusunda çalışmaların hızlanması, küresel ısınmanın,
hastalıkların, son yaşadığımız pandemi ile birlikte 30 senedir olacağı
söylenenlerin başımıza gelmeye başladığını görmemizle bir uyanışa işaret ediyor.
Bir şeylerin ters gittiği kesin ama ne yapılacağı konusunda kafalar karışık
olduğu için olayların izdüşümlerinin, çözümlerinin nasıl algılandığını
anlamak önem taşıyor. Ekonomi ve çevre kapışmasını, birlikte yaşama
çevirme çabaları konusunda tüketicinin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak üzere bir çalışma tasarladık.
Son senelerde konuşulan ancak
Covid-19 pandemisi ile önemi iyice vurgulanan sağlıklı yaşam ya da daha geniş tanımıyla İYİ YAŞAM (Wellness) uzun zamandır Twentify'ın radarında.
Uzun süredir çeşitli kategorilerde gerçekleştirdiğimiz tüketici beklentisi çalışmalarının sonuçlarının önemli odaklarından biri olarak karşımıza çıkıyor. Bu amaçla iyi-yaşamın tüketicideki izdüşümünü anlamak, markaların bu amaçla yaptıklarının tüketicide nasıl karşılık bulduğunu anlamak ve gelecek beklentilerini öğrenmek üzere yola çıktık.
Türkiye’nin neredeyse yarısı bilgisayarda, konsolda veya telefonda oyun oynuyor. Oyunlardaki çeşitlilik arttıkça ve cihazlar geliştikçe oyuncu nüfusu da artıyor.
Oyun dünyasının farklı yönlerini incelediğimiz araştırmalarda her yaştan, cinsiyetten ve sosyoekonomik gruptan insanların oyun ekosisteminde olduğunu gösteriyor. Yatırımların ve reklam harcamalarının giderek hızlandığı e-oyun dünyasını daha iyi tanımak üzere araştırmamızı hazırlıyoruz.
Perakende mağazalarında rekabet yükseldikçe farklılaşmak ve öne geçmek için tüketici deneyimini iyileştirme çabaları artıyor. Deneyimi geliştirmenin yolu da konum, büyüklük, ulaşım imkanları, kampanyalar gibi birçok parametreye göre değişen tüketici algısını anlamaktan geçiyor.
Bu amaçla Twentify olarak tüketicilerin davranışları ile bu davranışların altındaki motivasyonları harmanladığımız bir araştırma hazırladık. Araştırmamızda tüketicinin hareket takibine dayalı pasif data ile sesini bize ulaştırdığı motivasyon ve beklenti anketimizi birleştiriyoruz.
İçerik izlenebilen mecraların artışı yeni platformları beraberinde getiriyor. İçeriklerin farklı mecralarda şekil değiştirmesi çeşitliliğe ikinci bir boyut kazandırıyor. Bununla birlikte ödeme biçimleri ve ödemeye karşılık alınan hizmetler de çeşitleniyor.
Doğrudan/hedefli pazarlamadaki gelişmelerle birlikte tüm bu içerikler sarmalını tüketici kategorisi bazında anlamak önem kazanıyor.